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Jaume Ventura Pons
Consejero delegado
Grupo Over
 
· Respuestas de nuestro entrevistado:

¿Cree que la liberalización de la actividad de las agencias de viajes dañará al sector? 

 
Sin duda, pues hasta el día de hoy somos unas empresas completamente regularizadas y con avales depositados en las administraciones para proteger al consumidor. A partir del 1 de enero de 2009 parece ser que cualquiera podrá vender viajes, con lo que el desconocimeinto de un sector tan particular, va a traer al mismo personas inexpertas y sin ningún tipo de preparación. El tiempo pondrá a cada uno en su lugar, pero mientras tanto el daño ya estará hecho. Sin embargo, lo más sorprendente, es que las asociaciones de consumidores, permitan este hecho, dejando sin ningún tipo de protección a sus representados. Ahora resultará que en una tienda de verduras (por poner un ejemplo extremo), se podrá dejar una entrega a cuenta de 3.000 euros, sin ningún tipo de respaldo financiero.
 

¿En qué beneficiará a las agencias?

 
Beneficiarnos a priori en nada, a pesar de que algunos ven la oportunidad de poder vender en lugares inaccesibles con la actual legislación, como por jemplo bancos, supermercados o tiendas de souvenirs, pero no se dan cuenta de que esta “oportunidad” queda completamente anulada al abrirse el mercado y que todo el mundo se pueda convertir en un despachador de viajes. Aunque parece ser que algunas comunidades van a legislar sobre los viajes combinados, habrá que esperar como queda todo y de quién pasamos a depender.
 

¿Cómo podrían adaptarse las agencias a este nuevo escenario?

 
No tenemos que adaptarnos a nada, pues somos un comercio más, pero con normativas exclusivas. A partir de enero, supongo que quien quiera podrá convertir su comercio en multiproducto, sin ningún problema.
 
 
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