El fundador de Viajes Outlet, Jordi Alcaraz, manifestó ayer a AGENTTRAVEL que “Ucave ha cometido un error diciendo en su nota de prensa que Viajes Outlet es una franquicia, una cosa que no es cierta”, por este motivo “mis abogados van a denunciar a la asociación por injurias”. Alcaraz afirma que “si hubiera desarrollado una franquicia, sí podrían denunciarme, pero como no la he montado, lo único que quieren es hacerme daño, porque hago daño al sector”.
El joven empresario explicó que el modelo de negocio de Viajes Outlet es “legal”, ya que no se trata de franquicias sino de agencias asociadas. “Lo que vendo es una asociación, la agencia independiente utilizará el nombre de Viajes Outlet porque se asocia, no se franquicia. Por el momento hemos recibido más de 150 solicitudes”, agregó.
Sobre si cumple con las exigencias de la Administración, aclaró que tiene licencia de agencia de viajes y cuenta con los avales de 60.000 euros y 120.000 euros del fondo de garantía y del seguro de responsabilidad social, respectivamente.
Viajes Outlet, creada hace tres meses en Sabadell (Barcelona) y perteneciente al grupo Cyber Agencias (Cybas), ha contratado los servicios de un buffet de abogados en Madrid que gestionará la adhesión de las minoristas a la red de agencias que ha creado y que se pondrá en marcha el próximo mes de mayo.
Ucave no interpondrá denuncia
Por su parte, el presidente de la Unión Catalana de Agencias de Viajes Emisoras (Ucave), Rafael Serra, declaró ayer a AGENTTRAVEL que los primeros mensajes que se publicaron en la prensa sobre Viajes Outlet eran “absolutamente engañosos”. Serra hace referencia a las informaciones en las que se aseguraba que esta agencia vendía a precios muchos más bajos que los de la competencia y a que figuraba como una franquicia de agencia de viajes, un modelo de negocio no autorizado en Cataluña.
Por último, el responsable de Ucave explicó que no piensa denunciar a Viajes Outlet porque la agencia de Jordi Alcaraz rectificó ayer en el periódico
La Vanguardia, aclarando que no es una franquicia de viajes, sino un modelo de agencia asociada.
En la web figura como franquicia
Sin embargo, en la página web de Viajes Outlet figura
un enlace donde se invita a los emprendedores a formar parte de “Franquicia viajes-outlet” y de su “sistema low cost en agencia de viajes”. Además, destaca que “durante esta semana hemos obtenido renombre en ámbito nacional, más de 50 solicitudes de franquicia y más de 3.000 solicitudes de reserva nos avalan”.