Participantes en el congreso anual de Fetave.
Los nuevos escenarios abiertos tras la crisis y la nueva reglamentación sobre el sistema de tributación especial de las agencias de viajes, en especial el IVA, han centrado el ciclo de ponencias del congreso anual de la Federación Empresarial de Asociaciones de Territoriales de Agencias de Viaje (Fetave) que desde el pasado sábado se ha celebrado en la isla italiana de Cerdeña.
El anteproyecto de la reforma fiscal, presentada el pasado día 20 de junio por el Ministerio de Hacienda y que entrará en vigor con fecha uno de enero de 2015, recoge varias modificaciones del IVA, entre las cuales destaca la reforma del régimen especial de las agencias de viaje.
Una reforma algo más que previsible tras la Sentencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea del pasado 26 de septiembre de 2013 y que de momento supone “uno de los grandes retos para los empresarios del sector” para 2015.
Permite la renuncia al régimen especial y aplicar el régimen general operación por operación, según ha explicado el director del Centro de Investigación del IVA, David Gómez Aragón.
Para Carlos Garrido de la Cierva, CEO de Viajes Excelsior, otro de los retos pasa por la transformación del modelo de negocio tradicional para adaptarse a los nuevos tiempos “algo que no tiene porqué ser difícil porque las agencias de viajes llevamos más de 35 años haciéndolo”. Garrido ha insistido en que “es el momento de invertir, de hablar de competitividad y no de recorte”.
Una senda plagada de dificultades
Por su parte, la presidenta de Fetave, Mary Cruz Perez, ha hecho hincapié en la necesidad de que el sector de las agencias de viaje permanezca unido para defender sus intereses y “recorrer juntos esta senda plagada de dificultades a las que hay que sumar otras piedras en el camino como el intrusismo o la competencia desleal”.
En la proyección del vídeo ‘Castilla y León, el museo vivo más grande del mundo’, la Junta de Castilla y León ha estado presente en este congreso donde desde la patronal de empresarios de agencias de viaje se ha premiado la fidelidad de la Consejería de Turismo con este evento que sirve también de escaparate para que instituciones, turoperadores, empresas tecnológicas y proveedores presenten las novedades para el sector en la presente campaña.
Es el caso de Iberia que, tras culminar un largo proceso de reestructuración tras su adquisición por parte de IAG, ha presentado la nueva filosofía compañía y los nuevos servicios orientados al confort del cliente, o del Patronato de Turismo de la Costa del Sol que ha presentado la estrategia que desde Málaga se quiere llevar a cabo para lograr la captación turistas en los mercados nacionales e internacionales los trescientos sesenta y cinco días del año.
New Travelers, mayorista de hoteles y servicios al viajero, ha presentado las novedades más importantes en destinos donde se han convertido en líderes de comercialización como Dubái, Tailandia, Rusia, Estados Unidos y capitales europeas.
El proveedor de servicios Amadeus ha presentado el sistema de pago virtual, novedad para agilizar la compraventa por parte de las agencias, una tarjeta de crédito virtual que servirá para disminuir el fraude y ayudará a mejorar los problemas de gestión en las agencias de viaje, una novedad que une a los avances tecnológicos presentados por la empresa de software Pipeline, uno de los principales socios colaboradores de la Fetave.
En la clausura, estuvieron representadas las autoridades del Turespaña, con Juan Luis López de la OET de Roma, y las de Italia, con el director del turismo italiano Antonio Usari.
