Las personas con edades comprendidas entre 45 y 65 años son las que más reservas a través de Internet realizan con un 25% del total, seguidos de los jóvenes entre 24 y 28 años con un 20%, según un estudio de la agencia de viajes online Lowcostholidays.

Así, el 25% del total de sus clientes se encuentran en esta franja de edad y utilizan páginas comparativas de precio y TripAdvisor. Este tipo de usuarios suelen registrarse en newsletters para recibir ofertas y hacen búsquedas en Google.

El perfil suele ser padres con hijos independizados que buscan unas vacaciones para relajarse y cuidarse, reservan hoteles de calidad -de 4 y 5 estrellas- y dedican tiempo para organizar sus vacaciones perfectas.

Según Lowcostholidays, los jóvenes entre 24 y 28 años son el segundo grupo de sus clientes en cuanto a reservas, con el 20%. Los jóvenes tienen estudios y carreras terminadas y prefieren los viajes de larga distancia. También usan páginas de comparativas de precios, además de Google y Facebook.

En cuanto al tiempo con el que realizan la reservan, la mayoría de los clientes buscan las ofertas de último minuto y suelen reservar a través de dispositivos móviles.

Clientes que viajan en familia

Las personas que tienen entre 29 y 45 años, un 18% del total, son usuarios que viajan en familia con niños, habitualmente pequeños. En este caso, suelen emplear páginas de afiliados y TripAdvisor para asegurarse no solo el mejor precio si no la calidad del establecimiento, por lo que buscan comentarios y fotos sobre la experiencia de otros clientes. Hacen uso del móvil y Google para buscar y reservar sus viajes.

Por otro lado, los mayores de 66 años también reservan sus viajes a través de internet, en concreto el 15% del total de las reservas. Este perfil de cliente se caracteriza por estar jubilados y buscar los mejores descuentos.

Por último los más jóvenes entre 18 y 23 años son el grupo menos viajero con el 14%. Este tipo de viajero se guía por las ofertas y reservan a través de ordenador y dispositivos móviles. Los jóvenes optan por escapadas de fin de semana a la ciudad y destinos de playa de corta y media distancia.