Agencias y TTOO

Sarrate destaca la seguridad que aporta la agencia al viajero ante situaciones de conflicto

El XV Foro Acave debate sobre cómo superar los nuevos retos en el sector del turismo

Publicada 01/10/2015

9:02 horas

 - Actualizada 01/10/2015

11:16 horas

Debate sobre ‘Nuevos retos en la organización de viajes’.

Debate sobre ‘Nuevos retos en la organización de viajes’.

Más de 300 profesionales del sector turístico de toda España han asistido este miércoles en Barcelona al XV Foro de la Asociación Corporativa de Agencias de Viajes Especializadas (Acave) que bajo el título ‘Reactívate: Supera nuevos retos’, ha definido las claves de cómo superar los nuevos desafíos del sector.

El presidente de Acave, Martí Sarrate, ha remarcado la importancia de las agencias de viajes en situaciones de conflicto “con los hechos graves sucedidos este año, desde accidentes a terremotos pasando por el terrorismo, las agencias han reaccionado rápido y han transmitido tranquilidad y profesionalidad”.

Sarrate ha destacado que el foro de este año se ha dedicado a las agencias de viajes “sobre todo por los cambios que se han producido en los últimos años relacionados con el sector y la organización de los viajes; el cierre de importantes turoperadores y agencias de viajes mientras se creaban otras bajo nuevas fórmulas, la convivencia entre paquetes clásicos y paquetes dinámicos o la influencia de las nuevas tecnologías generando nuevos modelos y nuevas fórmulas de comercialización”.

El XV Foro Acave ha contado también con la presencia del Conseller d’Empresa i Ocupació de la Generalitat de Cataluña, Felip Puig, quien ha manifestado que “el Gobierno de Catalunya continuará apoyando al sector privado y más en el campo del turismo, que es muy importante para la economía catalana y para el proyecto de país”.

Agencias cada vez más especializadas

‘Nuevos retos en la organización de viajes’ ha sido la primera sesión y ha contado con la participación de Ovidio Andrés, CEO de Logitravel, Stefan Dapper, director general de TUI Spain, Manuel Buitrón, presidente de Politours, y Jorge E. Sánchez, miembro directivo de ASTA y propietario de Mena Tours.

Los cambios en la normativa tanto en Catalunya como en el resto de España que afectan a la clasificación de las agencias de viajes, el cierre de las agencias de viajes, la tendencia al aumento de agencias de tamaño más reducido y cada vez más especializadas y el papel de los proveedores respecto a las agencias de viajes, han sido algunos de los temas que se han debatido.

Los Hermanos Torres, poseedores de una estrella Michelin con el restaurante Dos Cielos de Barcelona, han sido los protagonistas de la presentación ‘La creatividad como factor de diferenciación empresarial’.

Los dos chefs, reconocidos internacionalmente, han identificado las claves de su éxito: “identidad, personalidad e innovación aplicada a la gastronomía que se convierte en un puente hacia el turismo. Nuestra carta es un viaje a diferentes países a través de nuestros platos”.

Cómo liderar equipos

Seguidamente, en la tercera sesión ‘Prepárate para triunfar después de la crisis’, el economista José Carlos Díez y Xesco Espar, experto en dirección de equipos y entrenador de balonmano, han remarcado desde sus experiencias profesionales la importancia del turismo en el mundo económico y como liderar los equipos para conseguir los objetivos fijados. Las empresas deben planificar mirando al pasado y motivar a los equipos para que uno más uno sume tres.

Agustí Colom, concejal de Ocupación, Empresa y Turismo del Ayuntamiento de Barcelona, ha clausurado el XV Fòrum Acave remarcando “la importancia del turismo en Barcelona como una de las principales fuentes de riqueza para la ciudad que necesita de la búsqueda de equilibrios entre las diferentes actividades económicas”.

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