El XXII Congreso de Turismo de UNAV se celebrará entre los días 4 y 6 de abril en el Teatro Juan Bravo de Segovia.
La Unión Nacional de Agencias de Viajes (UNAV) anuncia quiénes serán los conferenciantes y participantes del XXII Congreso de Turismo de UNAV, que se celebrará entre los días 4 y 6 de abril en el Teatro Juan Bravo de Segovia, bajo el lema “La agencia de viajes: una apuesta de futuro” y reunirá a 250 agentes de viajes.
En total, habrá seis sesiones de trabajo, con una duración estimada de 15 minutos por cada una, que se han concentrado en la jornada del día 5 de abril. En ellas, se tratarán temas como la transformación sectorial, cómo otros ámbitos de la economía que se han adaptado al nuevo contexto digital, las futuras tiendas físicas para adaptarse al cliente, las nuevas tendencias de viajeros, la tecnología aplicada a las agencias de viajes, cómo captar y fidelizar a los clientes, y el valor del cliente ‘corporate’.
Los conferenciantes serán José Luis González Casellas, responsable de e-Commerce y TPV Banco Sabadell; David Hernández, fundador y CEO de Pangea; Raúl Jiménez Algobia, fundador y CEO de minube; Íñigo Valenzuela Cossío, fundador y CEO de Smartvel; Juan Carlos Iglesias, co-fundador de Big Blue Analytics, y miembro activo del universo startup; y Antonio Perea, presidente de la Asociación Española de Gestores de Viajes de Empresa (Aegve).
Las conferencias serán conducidas y moderadas por Borja Rodríguez y Marcos Franco, socios fundadores de ReiniziaT, una de las compañías promotoras del ObservaTUR. Además, cada conferencia estará patrocinada por una de las siguientes compañías: Iberia, Amadeus, Beroni, Movelia, Travelport y Air France-KLM.
Mesa redonda con ‘millennials’
Tras las ponencias habrá una mesa redonda en la que se reunirán frente a frente representantes sectoriales y proveedores con un grupo de ‘millennials’, con el fin de conocer mejor la realidad, propiciar un mayor acercamiento y profundizar en el entendimiento de los clientes del futuro.
En la mesa redonda junto a los ‘millenials’ participarán Luis López Hita, director General Tourmundial; Manuel López, CEO de Intermundial; David Villarino, Director General Carrefour Viajes; Katia Estace, Directora del Departamento de Turismo de Aon; y María Dolores Serrano, abogada de UNAV-Legal Deiurem.
En el transcurso del congreso se tratarán también los principales problemas a los que se enfrenta el sector en su día a día, como los viajes combinados, la Ley de Protección de Datos o la relación con las compañías aéreas.
Las jornadas de trabajo se completarán con una agenda social y cultural de Segovia, que incluirá la visita a algunos de sus principales puntos de interés turístico y les posibilitará conocer una muestra de su oferta gastronómica y hostelera.
Carlos Garrido, presidente de UNAV, “vamos a poder compartir junto a los mejores expertos que nos acompañarán sus experiencias y casos de éxito para que estos nos sirvan en la planificación de las estrategias de nuestros negocios”.
Asistencia de 250 agentes
Se ha previsto la asistencia de 250 agentes de viajes, en representación de los más de 2.500 puntos de venta que agrupa UNAV en toda España. En conjunto, las compañías agrupadas en torno a UNAV dan empleo a cerca de 8.000 trabajadores y facturan anualmente una cifra estimada próxima a los 6.000 millones de euros.
La organización del XXII Congreso Nacional Turístico de UNAV cuenta con el patrocinio de Andalucía, Air France, KLM, Amadeus, Aon, Beroni, Deiurem, Iberia, Intermundial, Movelia, Pipeline, Renfe y Travelport.
También participan como empresas colaboradoras Airmet, Bedsonline, Carrefour Viajes, CATAI, Cogeloalvuelo.com, Costa, Panavision Tours, Politours, SEG & Travel, Servivuelo, Teldar Travel, ReiniziaT y W2M. El evento cuenta con el apoyo de Turismo de Segovia, la Diputación de Segovia y PROdestur.
La presidencia de honor del XXII de UNAV corresponde a Su Majestad el Rey, don Felipe VI, según la credencial número 026/2019 firmada el 24 de enero de 2019 por el Jefe de la Casa Real.
