Agencias y TTOO

Más de la mitad de los agentes cree que los viajes se han recuperado “solo un poco”

Un 37% cree que las reservas para esta Semana Santa han sido iguales que las del año pasado, frente a un 30% que opina que han ido mejor

Publicada 20/05/2015

8:54 horas

 - Actualizada 20/05/2015

9:00 horas

Un 28% de los agentes admite que los españoles viajan más que hace unos años, aunque no tanto como antes de la crisis.

Un 28% de los agentes admite que los españoles viajan más que hace unos años, aunque no tanto como antes de la crisis.

El 57% de los profesionales entrevistados por AGENTTRAVEL asegura que los viajes se han recuperado “solo un poco” tras siete años de crisis.  Un 28% considera que los españoles viajan más que antes, pero todavía no han llegado a cifras anteriores a la crisis. Frente a estos, un 15% asevera que no hemos salido de la recesión y no se han recuperado los viajes.

En cuanto a las reservas para Semana Santa, la mayoría (37%) afirma que no han variado con respecto al año anterior, aunque un 30% de los encuestados cree que han ido mejor. Sorprendentemente, el mismo número de encuestados considera que han ido mucho mejor o que han ido peor, con un 15% en ambos lados.

En cuanto a las cancelaciones de reservas a Túnez debido al atentado terrorista ocurrido el pasado 18 de marzo, el 62% no ha recibido ninguna cancelación, aunque algunos afirman que no tenían reservas organizadas a Túnez en ese momento.

“No hemos recibido cancelaciones porque las compañías de cruceros han retirado el puerto tunecino entre sus paradas previstas”, asegura uno de los profesionales sondeados.

Por parte de los agentes que sí tenían reservas para ese destino, un 27% confirma que han tenido algunas cancelaciones, y un 5% asegura haber tenido numerosas anulaciones. El número de agentes que considera que el atentado de Túnez no ha afectado al turismo asciende al 6%.

Devolución de avales de Iberia

Con respecto al acuerdo al que llegaron Iberia y la Confederación Española de Agencias de Viajes (CEAV) el pasado 17 de marzo, por el que la aerolínea accedía a devolver los avales a las agencias de viajes, que previsiblemente comenzarán la devolución este mes de mayo, un 28% considera que la noticia será un alivio para las agencias.

Curiosamente, hasta un 22% de los profesionales preguntados desconocía la decisión de Iberia de devolver los avales o no ha querido valorar la medida. Por otro lado, un 18% cree que será muy positivo, y un 13% afirma que era una injusticia la exigencia de estos avales. Frente a ellos, un 12% ve la noticia como oportunista por parte de la aerolínea y un 7% lo considera una medida irrelevante.

En cuanto al endurecimiento de los requisitos del Imserso a los hoteles de dos y tres estrellas, hasta un 42% de los agentes ve bien la noticia. El número de encuestados que considera muy buena la medida o que se muestra indiferente es el mismo (18%). Por el contrario, un 9% considera mala la decisión.

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