Isabel Oliver durante su intervención en la XXVII edición de los Premios Travelranking.
La entrega de los XXVII Premios Travelranking de AGENTTRAVEL, celebrada este jueves en el hotel Meliá Castilla de Madrid, congregó a unos 150 directivos en una gala donde se destacó el papel estratégico de las agencias de viajes dentro del sector turístico.
El acto lo inauguró la directora general de Turismo de la Comunidad de Madrid, Laura Blanco, que señaló que las agencias de viajes son un “elemento transversal y estratégico en el complejo mundo del turismo”.
“Ocupáis una posición estratégica, estáis en una atalaya privilegiada desde la que testáis y comprobáis en el día a día el funcionamiento de todos los eslabones de la cadena turística”, aseguró.
El presidente de la Confederación Española de Agencias de Viajes (CEAV), Rafael Gallego apuntó el papel “fundamental” de las agencias dentro del turismo emisor y recordó que “el 80% de los turistas que recibe España son españoles”.
Por ello, invitó a los presentes a aprovechar esta oportunidad, que “no se ha tenido en los últimos años”.
El presidente de la Federación Empresarial de Asociaciones Territoriales de Agencias de Viajes Españolas (Fetave), recalcó que el turismo es “una apuesta del país por su capacidad de creación de puestos de trabajo”.
Además, señaló que “es un buen momento para que la demanda interna ocupe los espacios que están dejando los turistas internacionales”.
Laura Blanco señaló que las agencias son un “elemento transversal” en el turismo.
Calidad más que cantidad
Por su parte, Martí Sarrate, presidente de Asociación Corporativa de Agencias de Viajes Especializadas (Acave), señaló que el turismo tiene que apostar más por la “calidad” que por la “cantidad”.
Hay que “invertir en promoción y de alguna manera ir a buscar al turista asiático por es el que más gasto hace”.
Sarrate también hizo una mención a la “unidad” que es lo que “verdaderamente ha ayudado a las agencias de viajes”.
“El individualismo ha pasado a la historia, unidos somos más fuertes. Lo estamos demostrando cada día en el sector de las agencias de viajes”, remarcó.
Durante la entrega de premios, Carlos Garrido, presidente de la Unión de Agencias de Viajes (UNAV), hizo un llamamiento a proveedores y administración de que las “agencias de viajes no son un problema, sino parte de la solución”.
Rafael Gallego remarcó el papel “fundamental” de las agencias dentro del turismo emisor.
Recordó que el sector de las agencias cuenta con más de 65.000 empleados y 9.000 puntos de ventas y su facturación supera los 15.000 millones de euros. “Unas cifras en continuo crecimiento”, aseguró.
Por último apuntó que las agencias necesitan la “sensibilidad por parte de los proveedores, de la administración y de los clientes ya que somos el canal que más está creciendo y nos merecemos el apoyo y el respeto del sector”.
Durante la clausura del acto, la secretaria de Estado de Turismo, Isabel Oliver, volvió a señalar la “profesionalidad de sector turístico” y animó a los presentes a buscar “la excelencia, a ser más responsable, porque estamos hablando de un sector importante para la economía española”.
Olivér remarcó que los dos primeros meses de este año han sido un poco mejores que el año pasado en llegadas internacionales y gasto. Y las previsiones que manejan indican que este año será “levemente mejor”.
“Mi impresión en estos últimos años es que los verdaderos artífices del éxito del turismo sois vosotros, las aerolíneas, las cadenas hoteleras y las agencias de viajes”, concluyó.
Más de 150 directivos de empresas turísticas asistieron a la XXVII edición de los Premios Travelranking.
