Alojamiento

Ilunion Hotels implanta un motor de reservas accesible

Cualquier persona con discapacidad podrá gestionar su alojamiento

Publicada 03/07/2019

8:36 horas

 - Actualizada 03/07/2019

14:07 horas

Ilunion es la primera cadena hotelera en España en implantar un motor de reservas accesible para personas con discapacidad.

Ilunion es la primera cadena hotelera en España en implantar un motor de reservas accesible para personas con discapacidad.

La cadena Ilunion Hotels ha implantado un motor de reservas accesible, de modo que tanto este como la web son más inclusivos gracias al nuevo desarrollo acometido para que cualquier persona con discapacidad física, visual o auditiva pueda gestionar de forma eficaz y autónoma su alojamiento en esta cadena hotelera.

Tanto la web como el motor de reservas de la cadena hotelera, diseñado por Roiback, especialista en la gestión del canal directo de ventas de hoteles, cuentan en este momento con el nivel AA establecido en la norma UNE 139803:2012, que recoge los cánones internacionales de Accesibilidad al Contenido Web 2.0 (WCAG en sus siglas en inglés).

Ilunion Hotels es la única cadena hotelera en España que tiene la certificación de accesibilidad universal en todos sus establecimientos y el sello ‘Qsostenible’, que certifica la sostenibilidad de sus edificios.

Mejoras realizadas

Entre las funcionalidades de accesibilidad que el usuario puede encontrar en el motor de reservas y en la página web de Ilunion Hotels, se encuentran fuentes de distintos tamaños y colores y fondos con distintos contrastes que una persona con resto visual puede ajustar para que le resulte más cómoda la navegación. Además, las personas ciegas o con discapacidad visual severa pueden acceder al contenido con productos de apoyo, como un lector de pantalla.

Asimismo, el nuevo motor de reservas de Ilunion Hotels permite a aquellos clientes con discapacidad física, que no pueden manejar un ratón, navegar a través del teclado por las distintas fases de su reserva.

Por otra parte, el motor de reserva tiene un diseño claro, una estructura ordenada y un formulario preciso, que permite al usuario saber en todo momento qué está haciendo y en qué fase del proceso de reserva se encuentra.

Hoteles con todos incluidos

Ilunion Hotels, la cadena hotelera de Ilunion, la marca de las empresas del Grupo Social ONCE, es líder en inclusión social en el sector turístico. En 2018 contó con una plantilla media de 1.062 trabajadores, de los que 439 eran personas con discapacidad (41,3%).

La compañía nace en 1988 con una vocación claramente social, desarrollando su actividad con criterios de rentabilidad económica y social. Actualmente cuenta con 26 hoteles de cinco, cuatro y tres estrellas repartidos por distintos puntos de la geografía española.

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