Los agentes pueden realizar búsquedas de habitaciones en Teldar Travel viendo la valoración de cada hotel directamente en la página de resultados.
La plataforma de reservas Teldar Travel integró hace seis meses una funcionalidad que permite a los agentes de viajes acceder a valoraciones y opiniones de viajeros y, al mismo tiempo, escribir sus propios comentarios sobre los alojamientos.
Teldar Travel ofrece una alternativa más amplia que TripAdvisor para los agentes, esa funcionalidad está inspirada en el modelo B2C donde los viajeros dejan comentarios y realizan valoraciones.
En colaboración con TrustYou, los agentes de viajes pueden realizar búsquedas de habitaciones en Teldar Travel viendo las valoraciones de cada hotel directamente en la página de resultados. Eso ayuda a los agentes a aconsejar con un mejor resultado. Ahora, entre los agentes pueden compartir sus opiniones.
Cómo usar la nueva funcionalidad
La nueva herramienta de Teldar Travel puede utilizarse con tan solo dos clicks. En primer lugar, cuando el agente empieza el proceso de reserva encontrará a la derecha de la página de resultados la puntación general del hotel, así como otros detalles importantes como la valoración y la cantidad de notas verificadas.
Por otro lado, cuando el agente mueve el cursor sobre la valoración, instantáneamente aparece un comentario de un cliente y cuatro de los principales criterios para formar la puntuación final: ubicación, habitación, limpieza y equipamiento.
Debajo de la ventana, el agente de viajes puede hacer un clic sobre el botón ‘Ver las notas y opiniones’ y, de esta forma, accederá a la página descriptiva del hotel y también a los criterios con las puntaciones atribuidas a cada uno. Además, puede dejar su propio comentario gracias al botón ‘Escribir una opinión’.
Todas estas funcionalidades ayudan al agente de viajes a elegir un alojamiento perfecto en la plataforma de Teldar Travel.
