La asociación de agencias de viajes independientes Travel Advisors Guild (TAG), y sus socios estratégicos para desarrollos tecnológicos, IAG7, han anunciado que su partner Grupo IRIS ha sido la primera empresa del mundo certificada en el NDC de Iberia con la versión 17.2.
La versión 17.2 está considerada en el estándar básico de IATA y ha de dotar a Iberia de mayor escalabilidad de servicio, que asimismo se ha certificado Nivel 4 de Certificación de IATA. Iberia LAE únicamente desarrollará toda nueva funcionalidad futura en esta versión.
A corto plazo, introducirá mejoras en la identificación de la agencia y sus clientes posibilitando tarifas corporativas; en el pago con tarjeta de crédito añadiendo AMEX y Diners; en el sistema de notificaciones; permitirá mejorar y automatizar la gestión del servicio post-venta; cambios de la hora de salida de los vuelos; cambios de reservas en espera; cambios parciales en las reservas; cambios de rutas; y permitirá más de un cambio por reserva.
Tanto desde Iberia, el grupo IAG7 y como desde Travel Advisors se ha transmitido la enhorabuena a Juan Torres, director general de Grupo Iris, quien gracias a su dedicación y el saber hacer de su equipo han logrado alcanzar este hito.
Con esta noticia, la compañía quiere transmitir que, en la complicada situación actual, siguen focalizados en evolucionar las herramientas tecnológicas que permitan a los clientes de Grupo IRIS afrontar con plenas garantías el reto de futuro que, a medio plazo, tienen todas las agencias de viajes.