La actuación de Avasa Travel Group desde el inicio de la crisis ha sido de refuerzo y máxima ayuda a sus agencias.
La compañía Avasa Travel Group ha informado, que debido a la situación actual y el complicado periodo por el que está pasando el sector, toma como medida económica excepcional la condonación de su cuota mensual para el próximo mes de abril. Y matiza que les seguirá ofreciendo todos y cada uno de sus servicios.
La actuación de Avasa Travel Group desde el inicio de la crisis ha sido de refuerzo y máxima ayuda a sus agencias:
Con turnos dobles de trabajo por parte de sus agentes de viajes para poder dar salida a todas las solicitudes de cancelaciones, cambios y reembolsos de billetes que están recibiendo de sus agencias.
Con la creación de un apartado especial en la Intranet y donde sus usuarios tienen acceso a toda la información actualizada y contrastada al minuto de comunicados tanto oficiales como de sus proveedores y compañías de transporte, así como de alertas de viajes relevantes.
Con herramientas de marketing y e-marketing personalizada y con contenido adecuado teniendo en cuenta la situación actual.
Webinars
Por otro lado, está trabajando con todos sus proveedores y receptivos en la elaboración de un completo y variado calendario de webinars para las próximas semanas con el propósito de que la formación online sea uno de los recursos productivos mientras dure el periodo de parada de actividad.
Habiendo anunciado ya a toda su red de agencias la programación inicial de este calendario de cursos, destacan los dos primeros webinars impartidos por su asesoría jurídica experta en agencias de viajes enfocados en: Las actuaciones legales de las AAVV teniendo en cuenta el impacto del Coronavirus en el contrato de viaje combinado y en las medidas laborales extraordinarias que las agencias pueden adoptar frente al Covid-19.
Avasa Travel Group entiende que asesoramiento jurídico para sus agencias de viajes es clave en estos momentos y ese asesoramiento lo ofrecen desde el Grupo a sus agencias, facilitando la vía directa de atención con su asesoría jurídica y especializada en turismo para atender y resolver cualquier duda y caso concreto.
Y finalmente a todo ello se añade la medida económica excepcional de la condonación de la mensualidad del mes de abril y que el Grupo ha comunicado hoy mismo sus agencias asociadas.
