Aerolíneas

Aeroméxico refuerza la seguridad y sanidad sus vuelos

El personal de tierra y aire realiza evaluaciones médicas

Publicada 02/06/2020

8:36 horas

 - Actualizada 02/06/2020

9:02 horas

La aerolínea Aeroméxico ha creado e implementado el nuevo Sistema de Gestión de Salud e Higiene, que incluye diversas medidas antes y durante toda la experiencia de viaje, reforzando así la seguridad de los clientes al volar, según indica la compañía en un comunicado.

Desde el inicio de la contingencia por la COVID-19, Aeroméxico ha implementado acciones para cuidar la salud y seguridad de sus colaboradores y clientes. La integración de este nuevo sistema en toda la operación en tierra y aire permitirá aplicar de manera permanente y constante estas medidas.

Entre las medidas aplicadas se encuentran las evaluaciones médicas al personal de tripulaciones y aeropuertos, la entrega de equipo de protección, dotando de gel antibacterial todas las estaciones de trabajo, el refuerzo de las medidas de limpieza en instalaciones y mobiliario, así como alineando protocolos y medidas con autoridades y proveedores.

Por otro lado, miden la temperatura de los clientes en todos los vuelos, realizan entrevistas sobre el estado de salud de cada pasajero, han implementado una fila que permita mantener la distancia durante el abordaje, realizan la sanitización de todos sus aviones en operación, entregan presentaciones individuales de los alimentos y bebidas a bordo, entre otras cosas.

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1 COMENTARIOS

Jose leonvendagar

03/06/2020 | 4:05 horas

#1

Hi, I have a big issue, since they refund me the money in a voucher that I can use just in Aeromexico planes, ( not the same route that I bought on their website). And they are not giving me the option to re-schedule the flight with the same route I bought in a different date.
Customer service by phone said they can do nothing about it and that I have to complain by email. But emails haven't been answer in more than a week.I put a complaint in SERNAC, in Chile and one in PROFEX Mexico, but nothing happened yet... Any other advice? or can you help me with this problem?
Thanks!

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