Seis grupo de gestión (Click Viaja, Zafiro Viajes, Maxt Travel, Tecnoturis, Unida y DIT Gestión) han mostrado su rechazo ante el cambio de normativa en la política de reembolsos anunciada este viernes por el Ministerio de Consumo, en la cual restringirá la posibilidad de emitir bonos en lugar de efectuar reembolsos.

Ante esta situación, los grupos denuncian en un comunicado conjunto que las agencias se encuentran con la paradoja de que tienen la “obligación de devolver un importe que no disponen” lo que podría originar “un descalabro económico o la ruina”.

“Sabemos y somos conscientes, que el cliente final es el gran perjudicado, pero las agencias igualmente lo son en la misma medida, ya que se les obliga a devolver el importe de todos los clientes que han cancelado, sin disponer de ese dinero”, señalan desde DIT Gestión.

Ante esta situación, los grupos firmantes quieren denunciar nuevamente su estado de “total indefensión” e instan a las asociaciones legalmente constituidas a que transmitan dicha denuncia y negocien alternativas válidas para las agencias de viajes minoristas.

Por ello, los grupos exigen al Gobierno que “antes de derogar cualquier normativa respecto a bonos, den alternativas que garanticen la viabilidad económica por parte del agente para poder realizar dicho reembolso bien, obligando a estos proveedores a la devolución previa del dinero o adelantando el propio Gobierno dichos importes”.

Por último, DIT Gestión recuerda que “están en juego la supervivencia de 70.000 empleos, un negocio de 15.000 millones y una aportación al PIB nacional del 15%”.