Con esta iniciativa, Iberia quiere compensar la reducción de viajes por la COVID-19.
Iberia mantendrá el nivel a todos sus clientes Iberia Plus durante 2021, sin importar el números de vuelos que realicen hasta el próximo 31 de marzo, fecha en la que se revisa el estatus en el programa.
De esta forma, los clientes podrán mantener las ventajas de su nivel de Iberia Plus a pesar de que la pandemia haya tenido efecto en el volumen de viajes realizados en los últimos meses.
Además, la compañía facilitará que algunos de estos clientes puedan pasar de nivel con una promoción que lanza este lunes y que se aplicará hasta el 31 de marzo. Esta promoción permite a los clientes Iberia Plus obtener el doble de ‘puntos élite’ por los vuelos que realicen con Iberia, Vueling y British Airways hasta la fecha señalada.
En marzo de este año, Iberia ya flexibilizó las condiciones de su programa Iberia Plus para el ejercicio 2019-2020, lo que permitió a más de un 60% de sus clientes mantener o bien progresar de nivel. Y durante todo este año ha lanzado varias promociones que multiplicaban los ‘puntos élite’ para facilitar la subida de nivel en 2021.
Por otro lado, Iberia ha flexibilizado este año las condiciones del programa de fidelización On Business para Pymes. Los clientes del nivel On3 mantendrán su estatus durante 2020 y 2021 y, para los clientes de los niveles On1 y On2, se ha reducido al 50% el gasto en viajes necesario para pasar de nivel.
