L. Pérez Martín: “La literatura hace que podamos vivir otras vidas mientras esperamos a que podamos viajar”

Tras una dilatada experiencia en el sector de las agencias de viajes, Laura Pérez Martín compagina su cargo de VP Business Intelligence Market and Competitiveness en Viajes El Corte Inglés con la literatura, una de sus grandes pasiones junto con viajar. Acaba de sacar, La chica de las redes sociales, un thriller que mezcla amor, lujo, corrupción y sobre todo muchos viajes.

¿Cómo surgió la idea de escribir un libro?
Vivo imaginando, he ido muchas veces a Miami y me surgió una historia en la cabeza en un vuelo transoceánico y dije ¿por qué no?

Mujeres, empoderamiento, redes sociales y mucha acción. ¿Por qué eligió estos temas y se decantó por el thriller?
Pues tenía dos objetivos, uno, que los lectores tuvieran la misma sensación o acción que viendo una serie de televisión y de hecho han comparado el libro con series como Riviera y Big Little Lies, y, dos, trabajar en el empoderamiento. Hay patrones de comportamiento que repetimos por las creencias que tenemos, por la educación que hemos tenido, la posición familiar etc. Lo que quería eran personajes que dan un giro, unos se reprimen, a otros les puede la ambición, y es a través de una crisis, que te da de excusa la acción y los escenarios de lujo (yates, mansiones, fiestas), donde los personajes se dan cuenta de que tienen algo irresuelto, una carencia. Es en la crisis donde está la solución. Por otro lado, en la historia también hay una grieta donde asoma el deseo, para jugar con el lector a un encuentro con ello en silencio. Es en la literatura erótica donde el lector descubre también su propio deseo.

¿Qué acogida ha tenido el libro?
Está teniendo muy buenas críticas, también entre los blogueros y los libreros. Estoy subiendo muchas historias de lo que dicen en mi Instagram oficial @lauraperezmartinoficial

¿De dónde viene su gusto por la literatura y escribir?
Desde pequeña, siempre he leído. También cuando iba a la universidad trabajé en un programa de literatura que se llamaba “La torre de Papel” y gané el Murcia joven de teatro con el grupo “La tarántula”. Al final uno se da cuenta leyendo que los problemas que tienes, los tenían ya desde hace siglos y ves cómo diferentes personajes se enfrentan a ellos y creces a través de las historias, o al menos, aprendes a comprender y sigues luchando e intentas construir tu salvavidas con lo que te importa.

Hay partes que ves en la literatura, en la filosofía, desde los griegos, que se repiten. Tu lees El mito de la caverna de Platón y parece que estás dentro de muchas empresas españolas, o lees El Quijote y lo mismo. Las dos Españas de Valle Inclán están más vivas que nunca y sus personajes que son caricaturas de sí mismos son completamente contemporáneos. Igual pasa con la gente que tiene que cobrar sus ERTE, el “Vuelva usted mañana” de Mariano José de Larra. O lees una historia de amor o de guerra y te emociona como si fuera completamente actual, porque al final los sentimientos son los mismos, cambian solo los escenarios.

Además de tener una licenciatura en Derecho cuenta con un MBA en Turismo por la IE y desarrolla su experiencia laboral en el sector de las agencias. ¿Cómo está viviendo la situación de la pandemia en su entorno laboral?
En mi casa hemos pasado todos el virus, menos mi hija Martina. Ha habido algunos compañeros que también lo han tenido y gente muy grande como José Antonio de la Torre que falleció, al que queríamos mucho. Parece que la vida se ha puesto en pausa. Todo lo que nos movía se ha parado, y más nosotros, del sur de Europa, que somos de ir al teatro o al cine, de ir de tiendas, de compras, de terrazas al aire libre, de viajar, somos felices desde que compramos nuestros viajes hasta que los disfrutamos, soñando con lo que va a ocurrir. El interés por el ocio ha bajado por miedo a los contagios, nuestra rutina se ha hecho más estrecha, en casa. La literatura hace que podamos vivir otras vidas mientras tanto, y esperamos a que lleguen las vacunas y que podamos volver a viajar.

¿Considera que es el momento para que las agencias de viajes se reinventen?
Ahora en esta pandemia se ha demostrado que los clientes necesitan un humano detrás de todo. Se han colapsado muchos Contact Center en todos los sectores. Antes de la pandemia muchas empresas del sector estaban trabajando ya en la omnicanalidad y el COVID lo ha precipitado todo. También hay un cambio de hábitos en los viajeros.

¿Qué lecciones va a sacar el sector turístico tras la pandemia?
Lo que está claro es que siempre después de grandes crisis y otras epidemias el sector se ha ido recuperando históricamente. Es un sector sensible que depende de la situación económica y sanitaria. El sector tendrá que estar al tanto de todas las restricciones que pongan los Gobiernos e informar a los clientes para que viajen seguros. La industria del turismo reformulará sus operaciones. Otra cosa importante es el papel que han jugado los agentes de viajes, que lo han dado todo en esta pandemia, a pesar de las circunstancias, y que son todos grandísimos compañeros y profesionales.

¿Cómo será el nuevo viajero post COVID?
Los consumidores serán más sensibles al impacto del medio ambiente, al turismo responsable, será más habitual prácticas contactless, buscaran la seguridad, experiencia personalizada y la flexibilidad, también el seguimiento y más servicios. Por otro lado, cuando vuelva la seguridad sanitaria y la tranquilidad económica volverán a viajar con más ganas que nunca, después de la represión, porque no han viajado porque no han podido, no porque no hayan querido.