Las agencias denunciarán por intrusismo a las empresas que vendían PCR negativos falsos

La Asociación Corporativa de Agencias de Viajes Especializadas (Acave) denunciará por intrusismo profesional a las empresas Viajes Venecia (Mataró) y Viajes Tánger (Santa Coloma de Gramenet) que han sido imputadas por vender, presuntamente, PCR negativos falsos a sus clientes.

Acave afirma que dichas empresas no constan en el listado de la Agencia Catalana de Consumo en el que se publicitan las personas físicas o jurídicas que han presentado una declaración responsable de que disponen de las garantías legalmente establecidas para la organización y/o venta de viajes combinados o servicios de viajes vinculados en Cataluña.

Por ello, ACAVe ha presentado la correspondiente denuncia ante la Agencia Catalana de Consumo, “a fin de que desde dicho organismo se lleven a cabo las actuaciones necesarias para comprobar la existencia o no de dichas garantías y, si procede, que se incoe el correspondiente procedimiento sancionador”.

“Nuestra patronal ha realizado a lo largo de los últimos años una intensa labor de lucha contra el intrusismo profesional, una lacra que perjudica gravemente el sector y que constituye un enorme riesgo para los clientes que se ven a menudo engañados por empresas que carecen de los preceptivos seguros y sistemas de garantías para compensar a los clientes en casos de producirse alguna incidencia durante el viaje, explica el presidente de Acave, Martí Sarrate.

“Actuaciones como las llevadas a cabo por estas dos empresas causan un daño irreparable a la imagen de un sector tan profesional como es el de las agencias de viajes, que destinan todos sus esfuerzos a ofrecer servicios de calidad y garantías a sus clientes, motivo por el cual solicita a las fuerzas de orden público y a la autoridad de consumo, que se lleven a cabo todas las actuaciones necesarias que eviten conductas tan poco éticas y repudiables como ésta”, añade.

“Actos irresponsables y lamentables”

En la misma línea, la Plataforma Agències de Viatges de Catalunya ha lamentado “profundamente” los casos de fraude en las PCR. “Cuando llevamos un año reivindicando y sin respuesta alguna por parte del Gobierno central una ayuda a una situación insostenible y justo hoy estos actos irresponsables y que son lamentables ensucian nuestra imagen y no ayudan, ya que nosotros siempre hemos transmitido confianza y seguridad y es uno de nuestros valores”, sostienen.

La Plataforma desea mostrar “su descontento e indignación al respecto” y su “repulsa absoluta con esta clase de prácticas. “Estábamos consiguiendo que se hicieran eco los medios de nuestra situación tan cruel y esto paraliza el trabajo de mucha gente; reiteramos que no queremos empañe nuestra imagen”.