El director comercial y de Marketing de Ouigo, Federico Pareja, declara a la revista AGENTTRAVEL que los viajeros “realmente” priorizan el uso del tren sobre otros medios de transporte “más contaminantes”.

¿Qué estrategia en materia de sostenibilidad siguen en la empresa?
La estrategia de sostenibilidad en Ouigo está enfocada en fomentar una sostenibilidad abierta. El tren ya es un medio de transporte sostenible. Pero somos conscientes de que si un servicio no es accesible para todos los ciudadanos no puede ser sostenible. La sostenibilidad tiene que llegar a todos para que realmente tenga un impacto. Así, tratamos de sumar cada vez más viajeros a nuestros trenes de mayor capacidad del mercado, con 509 plazas en unidad simple y 1.018 en unidad múltiple, a través de ofrecer precios equilibrados, con billetes de tarifa general desde los nueve euros.

 ¿Los clientes tienen en cuenta el transporte sostenible en sus desplazamientos?
Cada vez hay más clientes que tienen en cuenta la sostenibilidad en sus desplazamientos. No obstante, cabe mencionar que los viajeros realmente priorizan el uso del tren sobre otros medios de transporte más contaminantes como el avión o el coche cuando se tiene en cuenta el factor al que son más sensibles: el precio.

Así, gracias a las tarifas reducidas que la liberalización ha traído consigo, nuevos perfiles de viajeros como familias, jóvenes y pequeños empresarios acceden a la Alta Velocidad por primera vez.

¿Cómo va a evolucionar el sector en esta materia?
En Ouigo estamos convencidos del potencial que el sector ferroviario tiene a la hora de ayudar al país a avanzar en su proceso de descarbonización. Para ello, es necesario que entre todos garanticemos la accesibilidad al medio de transporte más sostenible que existe y debemos luchar por incrementar la preferencia de los viajeros por la Alta Velocidad frente a otros medios de transporte más contaminantes.

Por nuestra parte, a pesar de las dificultades que atravesamos por los elevados costes de la energía y los altos cánones que pagamos por el uso de las vías, estamos esforzándonos por mantener nuestros precios económicos: desde los nueve euros en el caso de la tarifa general, cinco euros para los niños de entre cuatro y 13 años y gratuita para menores de hasta tres años en brazos de un adulto.

Además, para seguir permitiendo a todos los ciudadanos viajar en alta velocidad, en Ouigo lanzamos campañas comerciales con descuentos en fechas señaladas.