Las asociación europea de agencias de viajes y turoperadores  (Ectaa por sus siglas en inglés) junto a su representante español Acave, y la colaboración con las asociaciones Fetave y UNAV, están alertando al sector turístico europeo sobre las graves implicaciones de la nueva normativa RD 933/2021 que entrará en vigor el próximo 2 de diciembre.

Para las asociaciones es clave concienciar a la opinión pública y a los viajeros respecto a la gravedad de esta normativa, ya que resultarán los grandes perjudicados de la puesta en marcha de la disposición, pues habrán de confiar más de 50 datos personales para reservas de alojamiento y más de 60 para las de alquiler de vehículos. 

Consideran que esta medida desanimará a muchos turistas europeos de viajar a España en 2025, y eso tendrá un grave impacto en el sector turístico, que es el gran motor económico del país. 

Esta norma fue desarrollada por el Ministerio del Interior con un objetivo de seguridad y para dotar a los cuerpos policiales de más información sobre los viajeros que llegan y transitan por España.

No obstante, el alcance de los datos solicitados es excesivo y por ello, la mayoría del pleno del Congreso de los Diputados exigió el pasado 23 de octubre al Gobierno reabrir una negociación y aplazar su aplicación. El Senado también rechazó el pasado 20 de noviembre por mayoría esta norma. Sin embargo, el Gobierno ha ignorado estos requerimientos.  

Amenaza privacidad de usarios

La imposición de las nuevas obligaciones no solo representa una grave amenaza a la privacidad de los datos personales, ya que obliga a las agencias a recopilar y transmitir información altamente sensible, como detalles financieros, relación entre los viajeros, e incluso patrones de viaje, sino que también expone a los ciudadanos a riesgos potenciales de uso indebido de su información ante ataques informáticos.

Esto convierte a los viajeros en los principales perjudicados por la potencial exposición de sus datos sensibles, siendo una normativa sin precedentes en ningún otro país de la Unión Europea.

Ectaa ha expresado su profunda preocupación y ha llevado el asunto a la Comisión Europea, alertando sobre las graves repercusiones para el mercado turístico europeo y la protección de datos personales de los viajeros. 

Batalla del sector turístico

Desde que el Ministerio de Interior anunció el RD 933/2021 agencias, hoteles y otros subsectores turísticos han mostrado su oposición a la norma.

En concreto, entre las críticas más pronunciadas están su posible incompatibilidad con el reglamento de la Unión Europea, unido a que su aprobación generaría inseguridad jurídica e imposibilidad de cumplimiento, desventaja competitiva en el mercado nacional y europeo, falta de adecuación tecnológica y carga administrativa desproporcionada para las empresas, ya que el 95% del núcleo del sector son pymes.

Las patronales CEAV, UNAV, Fetave y Acave han advertido en más de alguna ocasión que, si no se excluye a las agencias de viajes del Real Decreto, será necesaria la publicación de una orden ministerial que limite su aplicación, excluyendo a los viajes corporativos, el MICE y los grupos, sectores donde se ha demostrado de “imposible cumplimiento” del deber de comunicación.

Además, la preocupación que se está produciendo en España por parte de todo el sector turístico, más allá de las propias agencias de viajes, hoteles y campings y organismos como la CEOE o la Mesa del Turismo, se ha ido extendiendo en Europa.

En este sentido, en Bélgica y Países Bajos, por ejemplo, las agencias de viajes y operadores turísticos también están alarmados por la falta de claridad sobre cómo manejar la nueva información requerida y cómo se garantizará la privacidad de los turistas.

A pesar de todas las críticas que se están producción y la oposición que han mostrado partidos políticos, el Ministerio que dirige Fernando Grande Marlaska no hecho odios sordos y, de momento, mantiene el 2 de diciembre como fecha para la aplicación del Real Decreto.