Lucini señala que “el 50% de las agencias registradas en la herramienta online de reservas de paquetes ha realizado ventas”.
El turoperador New Travelers lanza este lunes una versión mejorada de su herramienta online de reserva de paquetes, que cumple su primer aniversario. La plataforma cuenta ahora con más proveedores, una mayor rapidez de búsqueda y es más funcional, según ha señalado a AGENTTRAVEL Fernando Lucini, director general de la mayorista.
El directivo afirma que se trata de una plataforma global que permite a las agencias reservar hoteles, paquetes, servicios y vuelos, entre otros. “Es única en el mercado porque permite cerrar un paquete turístico al 100%”, asegura Lucini.
New Travelers permite que sobre unos paquetes, que ya están elaborados y cargados en la web como si fuera un folleto, el agente pueda reservar la totalidad del producto, permitiendo su modificación filtrando las preferencias del viajero. “Esto implica ahorro de tiempo”, alega Lucini.
Los paquetes turísticos “son muchísimo más flexibles, el agente de viajes tiene un amplio abanico donde elegir”, apunta el responsable de New Travelers. Asimismo, la plataforma ha mejorado la velocidad, “dando resultados en dos segundos”. También ha incrementado el número de proveedores de hoteles y de servicios. “Tenemos integrados 160.000 hoteles en la plataforma”, informa el responsable de la mayorista.
Además, dispone de nuevas funcionalidades como el poder elegir la ciudad de salida, la compañía aérea, modificar el hotel, la categoría o el régimen alimenticio. “El precio que se da en ese momento es válido, tanto para hacer una cotización como para hacer una reserva”, añade Lucini.
Primer año “excelente”
Fernando Lucini hace un balance del primer año de la herramienta para la reserva online de paquetes y lo califica de “excelente”. “Cualquier reserva online pasa por esta plataforma”, indica Lucini.
Concretamente, al cierre de 2014 la herramienta registró 25.000 reservas de hoteles y servicios, 2.000 compras de paquetes y 65.000 pasajeros. Además, 3.500 agencias han hecho una reserva dinámicamente a través de la misma.
Los paquetes dinámicos incluyen destinos como Dubái; Tailandia y Vietnam; EE UU; Rusia; islas del Mediterráneo (Sicilia, Malta y Cerdeña); y barco+coche+hotel a Baleares y a Cerdeña, “que está funcionando muy bien en el segmento vacacional español”, señala el directivo. Está previsto que para después del verano, se incorporen Indonesia, Sri Lanka e India.
Un total de 7.000 agencias registradas
El sistema de reservas online de paquetes cuenta actualmente con 7.000 agencias, incluyendo grandes redes, agencias independientes y grupos de gestión. De las cuales, 3.500 han realizado compras, lo que “representa el 50% de las minoristas registradas”, aclara Lucini, quien prevé cerrar este año con 4.000 agencias que hayan efectuado alguna reserva.
La herramienta de reservas de New Travelers ofrece ventajas a las agencias.“En una sola plataforma tienes acceso a reservar 160.000 hoteles, 3.000 servicios y excursiones en todo el mundo, cualquier vuelo porque tenemos conexión directa de Amadeus, y a todos los paquetes de los destinos comentados anteriormente”, destaca el responsable del turoperador.
Además, añade que para el agente el sistema “supone eficiencia y ahorro porque no hay teléfonos ni esperas, el precio es real e inmediato y está 24 horas abierto”, aunque para él la principal ventaja es que los ahorros que implica ser online repercuten siempre en los precios, haciéndolos “muy competitivos”.
