El estado de la habitación y el trato del personal se han posicionado como los temas más comentados por los usuarios cuando valoran un hotel, según los datos proporcionados por la agencia de viajes online Destinia.
A estos temas le siguen el precio, la limpieza, la ubicación y la comida. Además destaca que la valoración “bueno” se utiliza el doble de veces que la de “mal o malo” y se comparta hasta cuatro veces más las experiencias positivas que negativas, ha destacado la agencia de viajes online.
En este sentido, Destinia también ha remarcado que hay numerosos casos en que un mismo comentario tiene un parte positiva y otra negativa.
“Las personas se fían de lo que otros como ellos dicen antes de viajar, ir a un restaurante o comprar casi cualquier producto”, ha señalado la compañía.