La cadena Rafaelhoteles ha nombrado a Silvia Palazuelos como directora comercial de la compañía que cuenta con delegaciones comerciales en Madrid, Barcelona y Bilbao, destinos en los que se encuentra la práctica totalidad de sus establecimientos.
Palazuelos es diplomada en Turismo y cuenta con un master en Dirección Hotelera por la Universidad Politécnica de Madrid. Además ha realizado diferentes cursos sobre gerencia y dirección hotelera. Hasta su incorporación desempeñaba el cargo de directora de Rafaelhoteles Ventas (Madrid) desde 2006.
En total, cuenta con más de 20 años de experiencia en el sector hotelero: directora comercial de Green Hoteles, directora de los hoteles Lope de Vega y El Prado (Madrid) así como jefa de eventos del resort Hesperia La Toja, entre otros cargos de responsabilidad.
Rafaelhoteles cuenta en la actualidad con 9 hoteles distribuidos en los principales enclaves de negocio y ocio de la Comunidad de Madrid, Cataluña y País Vasco (Bilbao).
La cadena dispone de 1.276 habitaciones, 57 salones con más de 5.500 metros cuadrados y 11 restaurantes que opera bajo sus marcas Rafaelhoteles, Rafaelhoteles By y Holiday Inn.