Ryanair ya anunció en 2008 la cancelación de vuelos a través de agencias online.
La aerolínea Ryanair ha iniciado este martes un procedimiento legal en el Tribunal Superior de Irlanda contra Google y eDreams por anunciar publicidad engañosa sobre la compañía.
La compañía denuncia a Google por permitir que eDreams use los dominios de ‘Ryanair Chep Flights’, imitando su diseño corporativo con el objetivo de recibir visitas y reservar vuelos de la aerolínea a un precio más alto.
En enero de este año, el Tribunal Regional de Hamburgo (Landgericht Hamburg), ya dictaminó que eDreams dejara de utilizar el subdominio Ryanair.eDreams.de en Alemania en los anuncios en Gloogle AdWords, ya que “sugería erróneamente” a los usuarios de la agencia de viajes online que eDreams era Ryanair cuando no existía ninguna relación comercial entre ellos.
Asimismo, la aerolínea ha pedido reiteradas veces a Google que opere una publicidad transparente, a lo que Google no ha respondido, y Ryanair se ha visto obligada a emprender una acción judicial contra la compañía en los Tribunales Superiores de Irlanda.
Por su parte, eDreams ha incumplido la cláusula que incluyó Ryanair en sus billetes que indicaba que todos los pasajes debían ser adquiridos a través de su página web o de su línea telefónica y que cualquier reserva realizada a través de otras web o agencias de viaje online podían ser canceladas sin previo aviso ni reembolso.
Antecedentes
Los hechos se remontan a 2008, cuando Ryanair anunció la cancelación de vuelos a través de agencias de viajes online y Rumbo demandó a la low cost irlandesa por competencia desleal.
Actualmente, Ryanair opera 1.800 vuelos diarios desde 76 de sus bases, conectando 200 destinos en 31 ciudades.
