Con Viewtravel, los agentes de viajes pueden ofrecer textos personalizados a sus clientes.
Las agencias del grupo Clickviaja han incorporado Viewtravel, un nuevo sistema para acercar los destinos a los viajeros a través de la pantalla del ordenador, de esa forma se les puede plantear un posible viaje, presupuesto, reserva o documentación de una manera personalizada y visual, informó el grupo.
Los usuarios podrán acceder a vídeos, fotografías, aplicaciones para el móvil o mapas de geolocalización sobre cualquier destino que elijan, incluso antes de contratar el viaje.
Entrar en el creciente mundo digital
En la franquicia tienen el objetivo de estar cada vez más inmersos en el mundo digital e incluso superar al crecimiento de este, así lo explica Óscar Alonso, director ejecutivo de la red de agencias, que declaró lo siguiente: “estamos actualizándolos constantemente y proporcionamos a cada uno de nuestros agentes las herramientas más eficaces para fidelizar al cliente”.
Con este nuevo servicio, los agentes de viaje también pueden añadir textos personalizados para cada cliente, recomendaciones de hoteles e, incluso, compartirlos a través de los iconos de redes sociales que aparecen dentro de cada presentación o View, la cual llegará al usuario a modo de link o enlace.
Gracias a la incorporación de estas herramientas avanzadas externas por el departamento de I+D, la compañía puede acercar el sector de los viajes a sus clientes de una forma amena y transparente.
